CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION
Édition au 11.01.2021
Version 1.0
CHAMP D’APPLICATION
Les conditions générales d’utilisation (ci-après «CGU») s’appliquent à tous les webinaires disponibles à la vente sur le site du centre de formation et d’information Psybay (ci après “Psybay”). Elles décrivent les différentes étapes d’inscription, de paiement et d’accès aux webinaires disponibles sur la plateforme de formation Psybay.
1. INSCRIPTION
L’inscription s’effectue au bas de la page associée au webinaire souhaité, renvoyant vers le formulaire d’inscription à remplir.
2. COORDONNÉES PERSONNELLES
Le formulaire d’inscription nécessite de remplir les champs obligatoires suivants :
2.1 Nom & prénom : Données nécessaires afin d’établir l’attestation de formation continue nominative.
2.2 Adresse e-mail : Donné nécessaire définissant le nom d’utilisateur (login).
2.3 Mot de passe : A définir et à confirmer par le Participant.
3. PAIEMENT
Les modes de paiement suivants sont acceptés :
3.1 : Paiement par carte de crédit
Délai : Immédiat
Cocher la case correspondant au paiement par carte de crédit.
Cliquer sur “Continuer” au bas de la page.
Remplir les coordonnées bancaires.
Cliquer sur “Submit” pour finaliser l’inscription.
3.2 : Paiement par Paypal
Délai : 6-12 heures
Cocher la case correspondant au paiement par Paypal.
Cliquer sur “Continuer” au bas de la page.
Confirmer le paiement sur le compte Paypal.
Cliquer sur “Submit” pour finaliser l’inscription.
La confirmation d’inscription sera envoyée par e-mail.
Sur la page de bienvenue, cliquer sur “Log out”.
L’accessibilité au webinaire sera communiquée par e-mail à réception du paiement.
NOTE : contrôler, en fonction des paramètres, dans les onglets “promotion” ou “indésirable” si l’e-mail s’y trouve.
Se reporter au point 4 pour toute connexion ultérieure.
3.3 : Paiement par virement bancaire
Délai: 1 à 3 jours ouvrables.
Cocher la case correspondant au paiement par virement bancaire.
Se connecter à son accès e-banking et saisir les coordonnées de paiement.
Cliquer sur “Continuer” au bas de la page.
Cliquer sur “Submit” pour finaliser l’inscription.
La confirmation d’inscription sera envoyée par e-mail.
Sur la page de bienvenue, cliquer sur “Log out”.
L’accessibilité au webinaire sera communiquée par e-mail à réception du paiement.
NOTE : contrôler, en fonction des paramètres, dans les onglets “promotion” ou “indésirable” si l’e-mail s’y trouve.
Se reporter au point 4 pour toute connexion ultérieure.
3.4 : Paiement par envoi de Bulletin de versement
Délai : 1 – 3 jours ouvrables, temps d’envoi non-compris
Envoyer un e-mail à l’adresse info@psybay.ch en y indiquant l’adresse postale afin de recevoir le bulletin de versement sous pli postal.
Cliquer sur “Continuer” au bas de la page.
Cliquer sur “Submit” pour finaliser l’inscription.
La confirmation d’inscription sera envoyée par e-mail.
Sur la page de bienvenue, cliquer sur “Log out”.
L’accessibilité au webinaire sera communiquée par e-mail à réception du paiement.
NOTE : contrôler, en fonction des paramètres, dans les onglets “promotion” ou “indésirable” si l’e-mail s’y trouve.
Se reporter au point 4 pour toute connexion ultérieure.
4. CONNECTIONS ULTÉRIEURES
4.1 Cliquer sur le bouton “Log In” figurant en haut à gauche de l’écran.
4.2 Nom d’utilisateur : l’adresse e-mail définie lors de l’inscription.
4.3 Mot de passe : le mot de passe défini lors de l’inscription.
5. UTILISATION DU FORUM
Le propriétaire du site n’est pas responsable de propos injurieux qui pourraient être tenus sur le forum. Il peut si nécessaire retirer un commentaire qu’il jugera inapproprié.
Concrètement, voici comment se présente le visuel lorsque vous suivez le webinaire :
